Solar Solution, s.r.o -

Rychle jednani a realizace. Vse bez problemu. - Zastupce, p. Dymacek, navrhl nejakolik reseni a polopaticky vysvetlili +/- kazdeho reseni. - Firma zaslala nabidku a pote na zaklade naseho vyberu, vsechny podklady na vyrizeni dotaci, kde to bylo vsechno jasne vysvetlene co se musi udelat na vyrizeni tech dotaci. Zadne tlaky, zacalo se az po vyrizeni dotaci. Montazni team (2 borci) byl sehrany, namontovano, spusteno a predano za cca 10 hodin. Zena obdivovala nemecky styl prace (cti: zadny bordel po nich). Skvela a cista prace. Urcite doporucuji.

Mohu jen chválit, před dvěma měsíci u mě byl obchodní zástupce a už týden mám systém solárního vyhřívání vody na střeše a funguje to skvěle. Jejich montéry mohu jen chválit, takže za mě jen spokojenost.

Solární systém a tepelné čerpadlo máme cca 6 let. Jednu hvězdu dávám za vyřešení dotací Zelená úsporám a za ochotu obchodního zástupce se vším okolo systému poradit. Ostatní veliká bída. Od zpracování pláště TČ po servis. Nerezový plášť vypadá z dálky dobře, dokud nezačnou po pár letech téct rezaté čůrky z pozinkovaných podložek, které jsou mezi nerez šrouby a pláštěm. Proboha, proč někdo dává na nerezový plášť pozinkované podložky? 1. setkání se servisem bylo, když mi rezonance TČ cca po 4 letech prodřela odporový drát ve vaně TČ. Prodřený drát vyhodil jistič a voda v trubkách přes noc zmrzla. Servis přijel cca 4. den od zavolání a TČ zprovoznili. Odporový drát z čerpadla vyškubli, že tam prý být nemusí. 2. setkání bylo v lednu 2025. Při vytápění TČ začalo divně a hlučně vrčet v trubkách vedoucích do baráku. Trubky jsou v zemi a ve zdi, takže vrčení se rozléhá do celého baráku. Servis přijel asi 3. den od zavolání. Prohlídli TČ, provedli kontrolu a navrhli řešení. Od té doby se nic neděje. 3. týden od kontroly TČ jsem urgoval vedoucího servisního oddělení pana Linharta, že se stále nic neděje a problém přetrvává. Pán mě ujišťoval, že někoho pošlou. Už je to 6. týden od počátku problému a TČ stále vesele vrčí a hučí dál. Nehoráznost je ta, že po kontrole mi z firmy přijde faktura na 2.000 kč, za kontrolu TČ. Ve faktuře také byla položka 700 kč za kondenzátor. Celou dobu jsem byl s techniky přítomen a vím, že žádný kondenzátor nikam nedávali. Vypadá to, že si servis objednám u jiné firmy. Firma také instalují komponenty, které nedokáží opravit, např. bojler značky Ariston. Nejen že má firma hrozný servis, ale také se pokouší okrádat lidi. Několik lidí se mě ptalo, odkud mám TČ. Úspěšně jsem všechny odradil, aby s firmou Solar Solution nespolupracovali.

Firma SolarSolution /SS/.... velmi neseriózni jednání, které spočívá ve slibech obchodního zastupce všeho co si můžete jen přát, od fajn ceny až k super termínům realizace. V mém případě jsem měl rozběhnutý projekt fototermiky, který měl být realizovaný od SS v kombinaci s FVE od jiné firmy. Firma na FVE po podpisu smlouvy vyčlenila část střechy pro fototermiku, po domluvě s SS a pustila se do projektu spolu s žádostmi o povolení na úřady. Na to jsem dostal k podpisu smlouvu od SS, kde byly úplně jiné podmínky než bylo dohodnuto s obchodním zástupcem a dáno cenovou nabídkou od firmy SS, konkrétně termín realizace o 8 měsíců posunutý a zapracovaný palivový příplatek společně s materiálovým. Podotýkám návrh smlouvy přišel 14 dní po obdržení cenové nabídky platné 3 měsíce!!! Vyjádření majitele firmy mě velmi zarazila a vedla k rozhodnutí projekt s SS nerealizovat. Jeho slova o tom, že má zakázek více než dost a jestli řeším 10 procent navíc z ceny projektu tak neví, zda je taková zakázka pro něj vůbec zajímavá, jsou pro mne, právě před podpisem smlouvy, neakceptovatelná. To i v situaci když jsem byl na SS s projektem solární energie závislý. Naštěstí dodavatel FVE byl ochotný projekt rozšířil o vymezené místo pro fototermické panely SS. O mnohých dalších nesplněných příslibech obchodního zástupce i konatele že se ozvou už nebudu ani psát, výčet veškerých jejich nesplněných slibů by zabral dalších spoustu zbytečných řádků. Asi mne měl zarazit hned první kontakt, kdy obchodní zástupce přijel na dohodnutý termín o 2 hodiny později. Ale chybami se člověk učí... Opravdu nedoporučuji nikomu, této firmě zasílat jakékoli poptávky, je to jen zbytečné marnění času V reakci na níže uvedený komentář SS mohu jen dodat, že pokud by firma logicky nezaváděla a neklamala zákazníky cenovými nabídkami, jejichž kondice není schopna splnit, o čemž navic věděla při jejich vystavení 14 dni pred smlouvou, tak rozhodně nemusely být špatné recenze na internetu. Je to jedna z mála možností, jak upozornit ostatní na neseriozní jednání a na nekalé praktiky Vaši firmy.

V této nelehké době, kdy je nedostatek materiálu a pracovní síly jsme měli štěstí a čekali na provedení fototermiky jen 7 měsíců pak jsme nelitovali. Práci provedli kvalitně, pokud svítí sluníčko je systém velkým energetickým přínosem.

Vynikající systém vytápění v kombinaci tepelné čerpadlo a solár. Bezproblémové a vstřícné vyřízení instalace. Jsem tak spokojen, že jsem doporučil tepelné čerpadlo i ostatním z rodiny a ti si ho pořídili také. Díky za Vaše služby Solarsolution.

Dobrý den, dnes mi spustili trubice. Velmi solidní jednání celé firmy. Za mě Spokojenost. Malé zpoždění ale v téhle době asi normální. Ať se vám daří ✌️

Výborné využití sluníčka od firmy,která v tomto oboru podniká mnoho let. Solární panely fungují skvěle.Občas zazlobí některé komponenty v bojleru...jinak spokojenost....